Отель Don Juan Tossa (Дон Хуан Тосса) 3* (Тосса де Мар)

Были в июле 2008, всё отлично,всем довольны. Персонал очень приветливый и не рычит на гостей.В номерах прохладно, КОНДИЦИОНЕРЫ работают ,ТВ испанское,что к лучшему,бассейн с чистой фильтрованой морской водой ,кухню всю за неделю не успели перепробовать,много всего вкусного,напитки платные,но нам хватало десерта-2-3 сорта мороженного и свежие фрукты,из блюд понравилась жаренная рыба,свежее всегда вкусно и паста.
21.07.08 Антипа Задать вопрос

Приятное впечатление оставила поездка вообщем, так и работа принимающей стороны (Натали-турс). Отель средненький, расположен удачно непосредственно в центре города, в то же время в тихом месте, отдыхаю в нем не первый раз. Питание достаточно однообразное при достаточном выборе блюд. Убираются в номерах регулярно, полотенца и белье меняют. Большой недостаток, что в номерах нет кондиционера.
29.09.03, Мария

Отдыхали в сентябре 2003 года. Отель ужасный! Уж насколько мы спокойно относимся ко всему -но этот отель просто кошмар. Я раньше читала отзывы туристов, что плохо кормят, белье грязное и т.п., но думала, что они преувеличивают. Но теперь я поняла, что это такое.Через четверть часа мы уже высадились у нашего отеля Don Juan. Отель был старый, о чем живо свидетельствовали украшающие его полукруглые балкончики с белыми мраморными бордюрами, потертая мебель в холле и неторопливые лифты. Пока я тихо и мирно отдыхала в кресле, на ресепшене велась оживленная беседа. Миловидная девушка по плохом английском пыталась что-то объяснить Диме, в самых сложных местах переходя на язык жестов. Впрочем, ее расстроенное лицо весьма красноречиво говорило о том, что возникли какие-то неожиданные проблемы. И это было так. Нет, не то, чтобы нас вовсе отказывались поселить – номер был для нас забронирован и с документами все было в порядке. Проблемы были с кроватью. Точнее с кроватями, потому что их в номере оказалось две, а не одна, как нас заверяли в агенстве. И это было вдвойне обидно потому, что мы не только всю эту неделю мечтали выспаться в нормальных условиях, но еще и потому, что у нас было СВАДЕБНОЕ путешествие.Собираясь в это самое путешествие мы решили не полагаться на Фортуну (когда ты можешь выбрать лишь категорию отеля, а о том, какой именно тебе достанется и в каком городе, узнаешь лишь в последний день) и забронировать отель заранее, доплатив около 150 долларов. К тому же нам очень понравились Тосса, и мы хотели отдыхать именно здесь. Когда нас предупредили, что Don Juan Tossa (Дон Хуан Тосса) - это старый отель и в номере может не быть кондиционера, мы не придали этому значения, потому что нас волновала только двухместная кровать, санузел и удобное, близкое к морю, расположение отеля. Как же было неприятно, когда выяснилось, что в их отеле вообще нет двухместных кроватей! Это был повод по-настоящему расстоиться. Причем менеджер фирмы, с которой мы ездили, уверял, что там двухместные кровати есть.Но по-настоящему я расстроилась позже, а пока ничего не оставалось делать, кроме как расположиться в номере и идти на ужин.Номер был весьма убогий, мебель как в советских пансионатах, стены покрашены краской, пол холодный, каменный, никаких ковриков у кроватей. В ванной серые полотенца и жидкое мыло, никаких тебе пузыречков с шампунем и гелем, я уж молчу про остальное. Впрочем, сантехника все же, в отличие от наших гостиниц, работала исправно, и вода горячая была. На кроватях зеленые покрывала и такого-же цвета занавески. И все-таки это столь аскетичное убранство не огорчило бы меня вовсе, если бы кровать была одна. Но они будто специально положили такие матрасы, которые невозможно было объединить, они разъзжались и между кроватями образовывалась солидная щель.Балкончик нам достался круглый, с видом на улицу, что само по себе было довольно приятно. Только никакой перегородки между нашим и соседским балкончиком не было, поэтому если бы мы вдруг вздумали попить чайку на воздухе, а наши соседи в это время вышли бы покурить, нам стало бы несколько некомфортно.Обследовав таким образом номер, мы поняли, что нужно как можно скорее отсюда переселяться, но так как такой возможности в тот момент не имелось, было решено подождать до завтра, чтобы обсудить варианты переезда с нашим гидом. А пока мы отправились осматривать остальные помещения отеля и ужинать.Ресторан выгядел весьма просторным, но и народу было много, преимущественно немцы – бабушки и пожилые пары. Шведский стол не порадовал своим разнообразием, а бар – ценами, даже фрукты на ужин не давали. Суп был из пакетика, типа Galina Blanca, мороженое из сухого молока, а все горячие блюда были несоленые и невкусные. Вместо масла –маргарин! Даже мы, нетребовательные к еде, были потрясены. И я уже даже начала капризничать и жаловаться на судьбу. Но настоящие испытания были впереди....Сейчас даже не хочется об этом вспоминать, потому что ночь и правда была одной из самых ужасных в моей жизни. Под окном часов до 4 орали пьяные немцы, которые, похоже, смотрели футбольный матч. Их голоса были слышны даже за плотно закрытой балконной дверью, только при этом в комнате становилось душно. Очень хотелось спать, но заснуть никак не удавалось. В окно светил уличный фонарь, отбрасывающий тени на зеленые дешевые занавески. Подушки были неудобные – длинные и узкие, стандартные для Испании. Не понимаю, как только они на них вообще спят... Конечно, можно было бы послушать спокойную музыку (если бы в номере было радио) или посмореть ночной эфир (если бы в номере работал телевизор), но ни того, ни другого не было. Мало по малу, мы все-таки улеглись и уснули, хотя музыка и голоса продолжали будоражить сон.С утра, измученные идем на встречу с гидом. Это ж надо было встречу назначить на 9 утра! И это после того, как мы каждый день поднимались в семь на экскурсии, да еще все ночь не спали. Если бы ни вопрос с заменой гостиницы – просто бы проигнорировали свидание. А так приходится идти.После продолжительного и безрезультатного ожидания в холле отеля берем папку Натали Турс и выясняем, что гид бывает не в нашем отеле, а в соседнем – Costa Brava. Честное слово, нас об этом заранее никто не предупреждал! Ну да ладно, гид оказался на месте. После рассказа об экскурсиях задаем свой вопрос. Обещает разобраться, но не ранее понедельника, так как в воскресенье офис закрыт. Фух, уже что-то. Правда предстоит еще одна ужасная ночь. Джессика (гид) предлагает пока что перехать в другой номер, с окнами во двор – там должно быть тише и уютнее. Отлично, так и делаем - и идем на завтрак.Шведский стол не приподнес сюрпризов – кормят ужасно. Ну да ладно, уже неважно. Возращаюсь в номер, начинаю собираться на пляж, ложусь на пять минут полежать - и наконец-то нормально засыпаю. Сплю до обеда. Дима в это время уже успел сходить к морю и определить, что Тосса – очень красивый город, пляжи здесь чистые, с мелкой галькой, разделенные скалами на несколько бухт, а от отеля до пляжа идти минуты две. Крепость стоит на скале, прямо на берегу и производит впечатление. Наверно, приятно купаться в маленькой бухте с видом на крепость. Идем проверять, тем более что после неожиданной сиесты впервые за все время путешествия чувствую себя выспавшейся, а потому и жизнь кажется вполне сносной.По дороге заходим в Costa Brava, дабы выяснить, есть ли там двухспальные кровати. Оказывается, нет. Не расстраиваемся, хотя этот отель нам понравился, к тому же он тоже располагается очень близко к морю. Не знаю, какие там номера (говорят, даже с кондиционерами), но холл очень уютный и тихий, здесь нет немецких пенсионеров и бабушек с трубками в зубах. Здесь просторный бассейн с лежаками во внутреннем дворике, нормальные лифты и много русских.В этот раз ужин превзошел все наши ожидания: соевое мясо, жареная колбаса и недовареный зеленый горошек. Блеск! После ужина решили-таки выяснить достоверную инфрмацию про бассейн. Оказалось, что он все-таки есть, причем подниматься к нему нужно было на эскалаторе. Оказывается, недавно отель приобрел себе территорию на холме, которая раньше, видимо, никому не принадлежала по прочине сложности ее использования. На холме построили симпатичные бунгало и еще один корпус, номера которого каскадами спускались в главному корпусу, образуя зеленые террасы. Именно эти террасы и этот холм мы видели из окна нашего нового номера (в который мы переселились с утра по совету Джессики), окна которого выходили во двор.На верхней террасе расположился бассейн с баром, шезлонгами и прочими прелестями буржуазного отдыха. Народу никого небыло, хотя вода была довольно теплой. Отсюда открывался хороший вид на город. Мы обогнули бассейн, затем обошли второй, маленький бассейн-лягушатник, и поднялись по извилистой заросшей каменной лестнице. Этот участок был засажен декоративными растениями, деревьями, цветущими кустарниками и опунциями, которые плодоносили, отчего в воздухе стоял сладкий и до неприятного сильный запах.Место нам понравилось – очень романтичное. Со смотровой площадки видны крепость и море, сияют огни отелей и неоновые рекламные щиты. Здесь своя, уникальная атмосфера – красиво, уютно и спокойно. Пожалуй, это самое и единственное хорошее, что есть в этом отеле.С утра снова пошли в соседний отель, где, о ура!, нас ждала Джессика с приятным известием – отель можно поменять. За каждые сутки проживания в четырехзвездочной Golden Baya нужно было доплачивать 23 евро в сутки, то есть 46 евро за двоих. Куда мы и переехали. И остались очень довольны.Друзья, не экономте и не селитесь в этот отель!!! Лучше в Costa Brava, а если есть деньги - то в Golden Baya. Я заграницей хуже отелей не видела!+ близко, очень близко к морю+ оригинальный внешний вид, отель выделяется среди других+ симпатичная площадка с зарослями+ довольно просторный и глубокий бассейн с шезлонгамиБольше плюсов нет...- ужасно кормят- старая мебель и обстановка в номере ужасная- телевизора в номере нет (точнее есть, но он платный)- сейфа и минибара тоже- полотенца желтые и рваные- кровати только одноместные- на балокне нормально не посидишь- в холле всегда накурено и шумно- если окна выходят на улицу - не заснешь
10.12.03, Анна Бардыгина

Отдыхал в 2003гю в сентябре. Выставлю крепкую троечку, но не более. Отель очень большой и шумный. Музыка играет, позднее чем в других отелях города, - двери в холле нараспашку-музыка далеко слышна. Напротив отеля - стройка -улоска узкая - слышимость такая (эффект усиливания звука в трубе), что звук работающего мини-трактора перевозящего то мешок цемента, то пару кирпичей, превращается в звук взлетающего истребителя. Но не только в тракторе дело. Даже если стройка закончится (что произойдет в 2004г.), то спать будут не давать мотоциклисты и мусорозборочные машины (начало работы 8ч утра). Кондиционера нет. Нужно селиться в номерах с видом на внутренний дворик - благо их большинство. Стенки между номерами тонковаты, но размер комнат приличный. Питание в целом среднее - быстро приедается, фруктов маловато, йогурты вообще не дают, на завтрак все 14 дней - 100% -одно и тоже! Есть в Испании варианты намного лучше за эти же деньги. Одно только оправдывает неудобства - чудный городок, хотя и подороже туристических городков южнее до Барселоны, облюбованных нашими туристами. Развлекаловку для молодежи (это не Ллорет)здесь точно не найдете-здесь отдых для тех, кто любит спокойный неактивный отдых. Выбирать В Тоссе нужно более молодые отели и 4 звездные. Но они дороже.
09.12.03, zub-v@tut.by, vadim

Отдыхал в июне в этом отеле, нормально только шумноват, народу много, отель большой и стенки между номерами фанерные, все слышно.Бассейн небольшой, расположен высоко и к нему ведет эскалатор как в метро. Если есть лишние деньги лучше взять отель поменьше.
12.08.03, Sergey

ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОПОДРОБНЕЕ ОБ ОТЕЛЕ,ШУМНО ЛИ,ЧЕМ КОРМЯТ,БАССЕЙН ТОЛЬКО ДЛЯ ДЕТЕЙ ? ЧТО ХОРОШЕГО И ЧТО ПЛОХОГО,ТОЛЬКО ОБ'ЕКТИВНО. Я ЗАДУМАЛА ПОЕХАТЬ ИМЕННО В ЭТОТ ОТЕЛЬ И ( ЦЕНА УСТРАИВАЕТ) ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ ЕГО НЕДОСТАТКИ И РЕШИТЬ ДЛЯ СЕБЯ, СМОГУ ЛИ Я С НИМИ СМИРИТЬСЯ ИЛИ ВЗЯТЬ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ . СПАСИБО !
16.07.03, n.fokina@vniiuphq.css-mps.ru, natalia

В 1997 году была в этом отеле от "НАТАЛИ ТУР" дали комнату для обслуживающего персонала (без окон),хотя доплачивала за одноместное размещение. Обещали поменять. И только благодоря настойчивым угрозам обратиться в посольство, удалось поменять. Отель (система "Дон Хуан")делает двойное бронирование. Настроение испортили на всю неделю.
02.06.03, Елена

Из беседы с нашими клиентами: